AliExpress – La guida ultimativa allo shopping online!

Ordinare/Comprare da AliExpress

In questo articolo troverete tutti i consigli e i trucchi per ordinare in modo sicuro e veloce su AliExpress. È inoltre possibile trovare un elenco dei rivenditori consigliati e di recensioni riguardanti esperienze passate con AliExpress. Se si seguono le regole di base per gli acquisti online, riuscirete a fare acquisti in tutta sicurezza su AliExpress.

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Informazioni su AliExpress:

AliExpress.com è la più grande piattaforma di vendita al mondo, dove i venditori possono offrire i loro prodotti. AliExpress è utilizzato principalmente in Cina e nel resto dell’Asia, specialmente per l’esportazione in Europa e in America. AliExpress è una filiale diretta della società “Alibaba” e, a differenza del negozio B2B Alibaba, si rivolge direttamente ai clienti. Al gruppo Alibaba è affiliato anche il negozio online Taobao, che detiene una quota di mercato del 70% in Cina. Per i clienti italiani, la piattaforma è però difficilmente utilizzabile, e si può ordinare dal sito solo tramite intermediari. Per l’Europa e l’Italia, AliExpress è il modo migliore per ordinare direttamente dall’Estremo Oriente. La piattaforma è un vero e proprio paradiso per i maniaci degli sconti.

AliExpress è un sito serio, affidabile e sicuro?

Non esiste una risposta generale a questa domanda. Fondamentalmente, ogni venditore – proprio come su Ebay o Amazon – può vendere i suoi prodotti nel negozio online AliExpress. Ci sono molti negozi affidabili e rispettabili tra i quelli che troviamo su AliExpress, tuttavia, ci sono anche alcune pecore nere! Per fortuna, il numero di imbroglioni è limitato. Se si seguono i suggerimenti e i trucchi che troverete in questo articolo, non avrete problemi con vari impostori e acquisterete in modo sicuro. Le informazioni qui fornite hanno lo scopo di aiutarvi ad acquistare in modo sicuro e semplice su AliExpress. I falsi venditori sono di solito abbastanza facili da individuare. Una volta trovato un rivenditore per il prodotto desiderato, è sufficiente scorrere la seguente lista di controllo dall’alto verso il basso. La stessa procedura può teoricamente essere trasferita anche a Alibaba.com e Taobao.


Lista per identificare la veridicità dei venditori:

1. Il venditore di AliExpress ha ricevuto oltre il 95% di feedback positivi? In quale periodo di tempo?

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Esempio: questo sarebbe il profilo di un venditore serio!

Per vedere le recensioni del venditore, è sufficiente fare clic sui diamanti che troviamo in alto. È quindi possibile visualizzare le valutazioni negative, neutre e positive. Naturalmente, è anche possibile controllare se ci sono stati pochi o molti voti negativi nell’ultimo mese. Se il tasso di feedback positivo è superiore al 95%, non dovreste assolutamente preoccuparvi che il vostro prodotto arrivi. Anche plagi e falsi sono esclusi in questo caso. Sarebbe meglio trovare venditori con un minimo di 100 recensioni nell’ultimo mese.

 

2. Il venditore è specializzato nel prodotto che desideri o offre di tutto e di più?

Per garantire un buon servizio, è necessario ordinare solo da rivenditori specializzati. Basta cliccare sulla panoramica dei prodotti del negozio. Smartphone e cellulari possono essere acquistati presso rivenditori di elettronica, mentre i vestiti, giustamente, verranno acquistati presso un rivenditore di abbigliamento.

3. Quali venditori vanno evitati?

Evitare venditori con poche recensioni e venditori che hanno ricevuto recensioni solo per prodotti molto economici. Inoltre, è necessario acquistare solo telefoni solamente nel momento in cui siamo sicuri che questi esistano (il dispositivo è stato testato da un sito Web affidabile?)! Se il prezzo generale di mercato è evidentemente più alto (ad esempio, un telefono cellulare che di solito costerebbe 200 euro, viene venduto a meno di 100 euro), bisognerà aspettarsi un inganno.


A cosa devo stare attento quando ordino su AliExpress?

I negozi elencati di seguito sono consigliati per l’acquisto di smartphone, tablet e accessori. Qui avete a che fare con venditori seri che sono già stati valutati da migliaia di clienti. I negozi elencati di seguito sono tutti seri e affidabili con recensioni prevalentemente positive. Anche le condizioni di garanzia corrispondono a quelle degli altri negozi online cinesi. Con l’acquisto di un cellulare presso Aliexpress, siete assicurati anche con la protezione per gli acquirenti Aliexpress e con l’assicurazione Allianz Global.

Opzioni di pagamento su AliExpress

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Su Aliexpress è possibile scegliere tra Paypal, carta di credito, bonifico o Giropay. Le altre possibilità di pagamento non sono particolarmente interessanti per i clienti europei. Tutti i pagamenti sono effettuati tramite Alipay, ma questo non ha conseguenze per l’acquirente. I pagamenti Paypal non sono accettati da tutti i venditori del sito, di conseguenza, la protezione cliente di Paypal non funzionerà sempre. Tuttavia, anche gli altri metodi di pagamento offrono vantaggi accettabili. Tutto ciò che serve è un conto bancario con online banking o una carta di credito valida per fare acquisti su AliExpress.com. AliExpress offre anche una propria protezione cliente. Il soldi verranno prima trasferiti a AliExpress.com e non direttamente al venditore.

Protezione cliente di AliExpress “Buyer Protection”

Käuferschutz Aliexpress

AliExpress garantisce la consegna di tutti gli ordini e che il prodotto corrisponda alla descrizione!

Tutte le vendite tramite Aliexpress sono protette dalla protezione cliente Alipay. Quando si acquista qualcosa, il denaro non verrà inoltrato direttamente al rivenditore, ma accettato da Aliexpress come fiduciario. Solo dopo aver confermato il ricevimento del prodotto corretto (corrispondente alla descrizione), il venditore di AliExpress riceverà i suoi soldi. Se non ricevi un pacco, AliExpress ti rimborserà l’intero importo, incluse le spese di spedizione. Se arrivasse il prodotto sbagliato o un dispositivo difettoso, è possibile concordare con il venditore o fare restituire la merce. Anche in questo caso, AliExpress vi rimborserà il vostro denaro. I venditori esperti offrono anche una protezione aggiuntiva:

On-Time Delivery Aliexpress
Consegna in tempo: il prodotto deve arrivare a casa tua entro una data stabilito dal venditore. Se questo non fosse il caso, si ri-otterranno i soldi. Il periodo di consegna è visibile in fondo alla descrizione del prodotto.

Original Produkte Aliexpress Garantie
Originalità garantita: In questo caso il venditore garantisce che verrà spedito un prodotto originale. Se dovessi ricevere un falso, i tuoi soldi saranno rimborsati.

Rückgaberecht Garantie Aliexpress
Restituzione semplice: I venditori che spediscono da magazzini italiani o europei possono offrire questo servizio. In questo caso, puoi rispedire i prodotti acquistati al magazzino in caso non ti piacessero.

AliExpresse dogana

Quando si ordina su AliExpress, si applicano le stesse regole di qualsiasi altro negozio online.

Tutti i venditori di AliExpress elencati e consigliati da noi sono specializzati nella vendita in Europa e si occupano dello sdoganamento del vostro ordine o lo spediscono direttamente da un magazzino europeo.

Nel Mi Global Store puoi ordinare con DHL-Express e la merce arriverà a casa tua senza costi aggiuntivi! Anche il GO Top Smartphone Shop e il Cubot Official Store offrono la spedizione diretta dall’Italia. Naturalmente, non ci sono costi aggiuntivi! Potete riconoscere i prodotti che vengono spediti direttamente dall’Italia con l’opzione “Consegna nazionale” – “Italia”. Anche molti dei piccoli produttori cinesi come Cubot, Blackview, UMI o Leagoo hanno i loro negozi ufficiali con spedizione direttamente dall’Italia su Aliexpress.

Garanzia

Poiché AliExpress è un negozio online internazionale, non si applicano disposizioni legali o di garanzia, come è consuetudine in Italia. Ogni negozio definisce i propri termini di garanzia. Tuttavia, AliExpress offre un servizio completo per smartphone per gli acquirenti italiani. La maggior parte dei telefoni è coperta da una garanzia di un anno con tanto di sostituzione. In caso di problemi con lo smartphone, si riceverà un nuovo dispositivo gratuito o il dispositivo verrà riparato entro 20 giorni.

In caso di problemi, sarà sufficiente inviare un’e-mail a “[email protected]” per parlare della garanzia. È possibile vedere se il telefono è coperto dalla garanzia direttamente sulla pagina del prodotto:

One Year Garantie Allianz

Rivenditori seri

Mi Global Store

Mi Global Store Händler Aliexpress

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Prezzi Prezzi bassi per tutti gli smartphone e cellulari
Spedizione DHL-Express sempre possibile. Spedizione dall’Inghilterra, sdoganamento a spese del venditore, senza costi aggiuntivi per tutti gli ordini con DHL!
Tempo di consegna e tipi di spedizione Spedizione entro 24 ore a seconda dello smartphone e della disponibilità. La spedizione è sempre dalla Cina
Profilo valutazione Ultimi 6 mesi: 3354 recensioni, solo 81 delle quali neutre e 103 negative!  (98,1% valutazioni positive)
Pagamento Consigliamo pagamento tramite bonifico, o con carta bancaria.
Ordini & Esperienza Abbiamo ordinato 5 volte da Mi Global Store. La merce è arrivata ogni volta entro 9 giorni, ben confezionata e funzionante.

 

GoTop Smartphone

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Prezzi Prezzi bassi per tutti gli smartphone e cellulari (solo dall’Italia)
Spedizione Molti smartphone spediti dall’Italia. Meglio non ordinare smartphone dalla Cina,  perché possono risultare costi aggiuntivi elevati.
Tempo di consegna e tipi di spedizione Spedizione entro 7 giorni. Spesso dopo 3 giorni.
Profilo valutazione Ultimi 6 mesi: 20456 recensioni, 236 delle quali neutre e 179 negative!  (99,1% valutazioni positive)
Pagamento Consigliamo pagamento tramite bonifico trasferito o Paypal.
Ordini & Esperienza Abbiamo ordinato 3 volte da GoTop Store. La merce è arrivata ogni volta entro 5 giorni, ben confezionata e funzionante.

 

Cubot Official Store

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Prezzi Prezzi bassi per tutti gli smartphone e cellulari.
Spedizione Quasi tutti gli smartphone di Cubot spediti dall’Italia.
Tempo di consegna e tipi di spedizione Spedizione entro 72 ore a seconda della disponibilità.
Profilo valutazione Ultimi 6 mesi: 5751 recensioni, 115 delle quali neutre e 162 negative! (97,3% valutazioni positive)
Pagamento Consigliamo pagamento tramite bonifico o Paypal.
Ordini & Esperienza Abbiamo ordinato 5 volte da Cubot Official Store. La merce è arrivata ogni volta entro 7 giorni, ben confezionata e funzionante.

Le 5 regole d’oro!

  1. Acquista solo in negozi con buone valutazioni!
  2. Leggi TUTTA la descrizione del prodotto attentamente
  3. Dai un’occhiata al tempo di spedizione del prodotto
  4. Controlla le recensioni del prodotto selezionato
  5. Non aprire una controversia prima che arrivi la merce!

Le alternative ad AliExpress si trovano nella nostra lista dei negozi! Se siete alla ricerca di gadget economici e smartphone cinesi di buona qualità, li troverete su Gearbest, Banggood o Tinydeal.