Tomtop – Esperienze & Opinioni

Tomtop Bewertung Erfahrungen

Vai al negozio

Bewertung:

9/10

alle sopra 9123 voti

Preisniveau:

Esiguo

Zahlungsmethoden:

KreditkartePaypalSofortüberweisung
Vorteile / Nachteile
  • Magazzino di spedizione in Europa
  • Prezzi ottimi
  • Buon servizio
Service Möglichkeiten
  • 14 giorni di diritto alla restituzione
  • 1 anno di garanzia
  • Servizio clienti in inglese
Support SprachenEN
Versandarten
  • Spedizione standard (15-25 giorni)
  • Spedizione duty free (7-15 giorni)
  • Spedizione express (3-7 giorni)
LagerDeutschland, Europa, China/HK
Zollfreie Versandmethode
Garantie12 Monate

Tomtop è uno dei più grandi negozi online basati sull’esportazione dalla Cina, con 8,5 milioni di visitatori al mese. Tomtop offre una gigantesca selezione di prodotti di diverso genere. Oltre a prodotti elettronici come smartphone e tablet, il negozio è particolarmente noto per i mobili per la casa, gli accessori per il campeggio, i gioielli e l’abbigliamento. Tomtop ha un grande magazzino in Cina e numerosi magazzini europei, tra i quali anche alcuni in Italia, Germania, Francia, Spagna, Inghilterra e Austria.

Spedizione e Tassa doganale

Spedizione dalla Cina

Tomtop zollfreier Versand

Per gli ordini provenienti dalla Cina, Tomtop offre di solito tre versioni diversi metodi di spedizione.

  • Spedizione standard (15-25 giorni)
  • Spedizione duty free (7-15 giorni)
  • Spedizione express (3-7 giorni)

Quale metodo di spedizione sia il migliore, dipende ovviamente da quale prodotto si desidera acquistare. Per i prodotti a basso prezzo con un valore inferiore a 26€, si consiglia di scegliere la spedizione gratuita standard. La consegna avviene per posta aerea direttamente dalla Cina all’Italia e di solito richiede 20 giorni. Se non si scelgono prodotti con un prezzo più alto, è molto probabile che dovrà passare dall’ufficio doganale.

Per i prodotti più costosi, si consiglia di ordinare tramite spedizione duty-free. Come suggerisce già il nome, si tratta di un metodo di spedizione senza tassa doganale. Questo funziona perché Tomtop invia la spedizione in un paese dell’UE e la importa in tale paese. La spedizione viene poi inviata all’acquirente, che la riceve senza ulteriori costi aggiuntivi. Il metodo di spedizione Duty Free funziona come la spedizione “Express” di Gearbest.

Con la spedizione express, la consegna viene eseguita dalla DHL Express. Questo ha il vantaggio che il tempo di consegna è di pochi giorni (anche se Tomtop indica un tempo di consegna più lungo). Prima di effettuare un ordine, tuttavia, è necessario tenere a mente che per una consegna con DHL Express è necessario pagare il 22% dell’imposta sulle vendite all’importazione, più 13€ di commissione sul capitale investito.

Spedizione dall‘Europa

Oltre ai grandi magazzini in Cina e Hong Kong, Tomtop gestisce altri magazzini in diversi paesi europei. Per i paesi al di fuori della Italia saranno addebitati costi di spedizione di circa 8 Euro. La spedizione in Italia è solitamente effettuata da DHL o Fedex.

Garanzia e diritto di restituzione

Tutti i prodotti ordinati da Tomtop possono essere restituiti gratuitamente entro 14 giorni dopo il ricevimento. Va notato, tuttavia, che i costi di spedizione e di reso sono a carico dell’acquirente.

Inoltre, Tomtop offre una garanzia di un anno per l’ordine. Se si verifica un problema con il dispositivo, è necessario inoltrare un reclamo di garanzia nell’area clienti e inviare una foto o un video di prova dell’articolo. In seguito, di solito, viene avviato entro pochi giorni un ordine di riparazione. Le spese di spedizione in Cina sono a carico dell’acquirente, mentre quelle di restituzione sono a carico di Tomtop dopo la riparazione o la sostituzione. Nel caso di prodotti meno costosi, può anche accadere che il negozio online invii semplicemente un dispositivo sostitutivo dopo che è stata fornita una prova del fatto che il dispositivo è difettoso.

ZMetodi di pagamento

Tomtop Zahlungsmöglichkeiten

Tomtop offre tutte le opzioni di pagamento più comuni in Italia. La scelta è tra l’altro un semplice trasferimento, PayPal, carta di credito (Visa, American Express, Mastercard) e bonifico immediato. Si consiglia sempre di pagare con PayPal, perché, in questo caso, è possibile utilizzare anche la protezione cliente di PayPal.

Buoni sconto

Tomtop Gutscheine Coupons

Come con la maggior parte dei negozi online cinesi, Tomtop.com offre regolarmente coupon e codici promozionali che consentono di ordinare determinati prodotti ad un prezzo ancora più basso. Una panoramica delle offerte attuali e dei buoni si trova sulla homepage del negozio online. Prima di effettuare un ordine, vale la pena dare un’occhiata alle offerte.

Clicca qui per i buoni e codici

Puoi anche trovare informazioni sulle attuali offerte di Tomtop.com sulla nostra pagina.

La nostra esperienza con Tomtop

Tomtop è un negozio online molto grande e affidabile. Purtroppo, Tomtop è ancora un po’ nell’ombra di Gearbest e non è noto in Italia. La spedizione duty-free e il magazzino principale in Europa sono in realtà argomenti forti a favore del negozio online. Abbiamo già effettuato diversi ordini da Tomtop e tutti i prodotti sono stati consegnati correttamente.

Clicca qui per andare al negozio

Bewertung:

9/10

con punteggi superiori alla 9123 in vari portali e forum di recensione

Preisniveau:

Esiguo

Zahlungsmethoden:

KreditkartePaypalSofortüberweisung

Categorie

Offerte correnti

Product Tracking

Go