Gearbest – Erfahrungen & Bewertung

Gearbest onlineshop bewertung erfahrungen test

8/10 Sterne bei über 9000 Bewertungen in verschiedenen Bewertungsportalen und Foren

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Gearbest Onlineshop

Preise Extrem niedrige Preise und einige sehr gute Angebote. Bei Lieferung aus EU (England) ebenfalls sehr günstige Preise!
Versand Expressversand ist bei Gearbest sehr günstig. Für Lieferungen aus dem EU-Warehouse fallen lediglich 2€ an. Die zollfreie Expresslieferung aus China ist komplett kostenfrei. Die Smartphones aus dem EU-Warehouse werden zollfrei nach Deutschland geliefert. Bei Lieferung aus China fallen bei Germany Express-Versand ebenfalls keine weiteren Kosten an! Die Sendungen werden beim Versand mit Germany-Express im EU-Lager von Gearbest verzollt und dem Kunden ohne weitere Kosten bis zur Haustür geliefert. Gearbest hebt sich hier deutlich von allen anderen Onlineshops ab, denn der Versand mit Zollversicherung ist kostenlos und schnell. 
Versanddauer und Versandarten Handys aus dem englischen Lager (UK-Warehouse) werden innerhalb von 3-6 ausgeliefert. Smartphone aus China, die mit „Germany Express“ bestellt werden, werden in 7 bis 15 Tagen geliefert.
Garantie 12 Monate Garantie (kostenfreie Reparatur). 14 Tage Rückgaberecht
Zahlung Wir empfehlen die Zahlung mit Paypal, Kreditkarte ist ebenfalls möglich!
Bestellungen & Erfahrung Wir haben bereits 30 mal bei Gearbest bestellt. Sowohl die Waren aus China als auch aus England kamen stets gut verpackt und ohne Zollkosten bei uns an.

 

Ist Gearbest.com seriös?

Gearbest verkauft seit etwa zwei Jahren chinesische Smartphones. In dieser kurzen Zeit hat sich der Onlineshop zum beliebtesten China-Shop der Welt hochgearbeitet. Viele Smartphones werden bei Gearbest zu beinahe konkurrenzlos niedrigen Preisen angeboten. Laut Erfahrungen im Internet handelt es sich bei dem jungen Chinahandy-Shop um einen seriösen Verkäufer, der sich um guten Service und schnelle Lieferungen bemüht. Die Lieferzeit ist bei Gearbest mit 3-6 Tagen aus Europa allerdings recht langsam im Vergleich. Bei allen Bestellungen wird für das Tracking (Sendungsverfolgung) eine Verfolgungsnummer und ein Foto des Paketes bereitgestellt. Die meisten Käufer bewerten den Shop positiv. In Bewertungsportalen geht der Support von Gearbest auf so gut wie alle (auch oft unbegründete) Beschwerden ein und versucht eine Lösung zu finden. Gearbest hat häufig Coupon und Gutschein Aktionen womit sich noch zusätzlich Geld sparen lässt.

Auf was muss ich beim Einkauf achten?

Mittlerweile verfügt Gearbest über ein EU-Warehouse in England. Bestellungen aus dem EU-Warehouse werden ohne zusätzliche Zollkosten für lediglich 2€ Versand innerhalb weniger Tage nach Deutschland geliefert. Wenn ein Smartphone mit Lieferung aus EU angeboten wird, lohnt es sich also, aus der EU und nicht aus China zu bestellen. Beim Versand aus China hingegen sollte unbedingt Germany Express gewählt werden.

Gearbest Germany Express

Bei Germany Express nutzt Gearbest das UK-Warehouse, um die Sendung vor der Auslieferung an den Kunden zu verzollen. Dem Käufer wird das Smartphone also ohne Zollkosten bis an die Haustür geliefert.

Wie bei allen chinesischen Shops raten wir von Vorbestellungen, aufgrund von häufige Verzögerungen bei der Veröffentlichung von neuen Smartphones ab. Wenn das gewünschte Smartphone im UK-Warehouse verfügbar ist, sollte es aufgrund der geringeren Lieferzeit auch von dort bestellt werden. Außerdem fallen hier lediglich 2€ Versandkosten an. Produkte aus China sollten ausschließlich mit Germany Express (7-15 Tage) bestellt werden, weil man sich so den Gang zum Zollamt spart.

Wie gut ist der Kundenservice und die Garantie bei Gearbest?

Beim Service stehen Live-Chat, sowie E-Mail-Support zur Verfügung. Englischkenntnisse sind von Vorteil, Google-Übersetzer-Deutsch beherscht der Livechat jedoch auch. Defekte Smartphones müssen nach China gesendet werden. Dies ist jedoch mit dem DHL-Post Brief kein wirkliches Problem und kostet mit Sendungsverfolgung lediglich 5,50€ und dauert nur 7-11 Tage! Gearbest ist stets bemüht, einen guten Kundenservice zu gewährleisten und der Shop kann empfohlen werden!

 

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