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Versand aus China – alle Infos!

Smartphones, Elektronik und andere Produkte aus China zu bestellen, ist für viele Käufer beim ersten Mal eine spannende Angelegenheit. Im folgenden Artikel erklären wir, welche Versandarten es von China nach Deutschland gibt und was es bei der Bestellung zu beachten gilt. Wenn man sich an ein paar einfache Regeln hält, ist die Bestellung aus China ziemlich sicher und man kann obendrein eine Menge Geld sparen.

Überblick über die Versandarten

Im Folgenden findet Ihr eine Auflistung der häufigsten Versandarten von China nach Deutschland. Prinzipiell gilt, dass die gleichen Versandmethoden häufig unterschiedliche Namen bei den verschiedenen Shops haben. So kann der zollfreie Versand über ein EU-Drittland bei Gearbest.com “EU Priority Line” heißen und bei Banggood.com “Priority Direct Mail”. Ganz allgemein gibt es aber nur drei verschiedene Versandarten, nämlich den kostenfreien Luftpost-Versand, den zollfreien Versand und den Express-Versand. Was es mit den Versandmethoden auf sich hat und welche Bezeichnungen sie bei den Onlineshops haben, erfährst du im Weiteren.

Kostenfreie Sendungen per Luftpost

Die kostenfreien Sendungen per Luftpost sind der Standard bei vielen Onlineshops und auch bei Shopping-Plattformen wie Aliexpress und Ebay. Das Besondere dieser Versandmethode ist, dass die Lieferung wirklich komplett kostenfrei ist. Vermutlich hat hier der chinesische Staat seine Finger im Spiel und subventioniert den Versand, um den Export chinesischer Produkte zu fördern. Sobald die Sendungen in Deutschland angekommen sind, werden sie von der deutschen Post als Brief oder Warensendung an die Haustür geliefert.

Diese Versandarten sind kostenfreie Sendungen per Luftpost:

  • China Post Airmail
  • Aliexpress Standard Shipping
  • Registered Airmail
  • unregistered Airmail (ohne Sendungsverfolgung)
  • HongKong Post
  • Singapore Post
  • PostNL
  • ePacket
  • Belgium Registered

Wie lange dauert der kostenlose Versand?

Versandzeit: Die Pakete/Briefe mit kostenfreiem Versand können unterschiedlich lang unterwegs sein. Manchmal hat man Glück und das Paket ist bereits nach einer Woche da, manchmal dauert es 3 oder sogar 4 Wochen. Der Durchschnitt liegt bei etwa 10 bis 15 Tagen. Maximal nach 45-60 Tagen sollte Euer Paket da sein. Falls dies nicht passiert ist, schaltet den Käuferschutz (PayPal oder Aliexpress) ein.

Wie läuft die Einfuhr bei kostenlosen Sendungen ab?

Zoll: Bei Sendungen mit einem geringen Warenwert unter 26€ fallen keine Kosten an. Bei Paketen mit einem Gesamtwert von über 26€ kann es sein, dass das Paket nicht an die Haustür, sondern erst zum Zollamt geliefert wird. Ihr könnt es dort mit einer Kopie des Zahlungsbeleges (PayPal-Screenshot) abholen und zahlt dabei die 19% Einfuhrumsatzsteuer vor Ort. Natürlich kann es sein, dass mal ein Paket “durchrutscht”, aber gerade bei höherpreisigen Produkten wie Smartphones ist es sehr wahrscheinlich, dass die Sendung beim Zoll landet. Sehr unwahrscheinlich sind jedoch Produkte wie günstige Uhren, Kleider, Schmuck, Kabel, kleine Gadgets und so weiter. Falls du noch mehr zum Thema Zoll wissen willst, schau einfach in unserem Zollartikel vorbei.

Die kostenfreien Versandarten unterscheiden sich hinsichtlich des Anbieters und der Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Vom kostenfreien Versand ohne Sendungsverfolgung (unregistered) raten wir grundsätzlich ab. Ohnehin bieten die seriösen Shops nur die Möglichkeit zum kostenfreien Versand mit Sendungsverfolgung. Die Klassiker sind China-Mail oder Hong-Kong-Post! Produkte, welche nicht mehr als 26€ kosten können bei Aliexpress z.B. mit dem kostenfreien Versand bestellt werden. Da über 26€ (inklusive Versandkosten) Einfuhrumsatzsteuer fällig wird, sollte dort immer ein seriöser Anbieter zum Versand ausgewählt werden.

Zollfreie Versandmethoden

Einige Online-Shops bieten sogenannte „zollfreie Versandmethoden“ an. Streng genommen gibt es keine “zollfreien” Versandmethoden, weil das Paket ja irgendwie das Zielland erreichen muss und somit auch eine Einfuhr erfolgen muss.

Im eigentlichen Sinne ist hier also gemeint, dass der Online-Shop die Einfuhr der Sendung in die EU übernimmt, die Einfuhrkosten bezahlt und sie unmittelbar danach von einem EU-Warenhaus an den Kunden verschickt. Für den Käufer entstehen keine zusätzlichen Kosten, da der Versand innerhalb der EU grundsätzlich zollfrei ist.

China zollfreier Versand nach Deutschland

Wie läuft der zollfreie Versand ab?

So kann beispielsweise eine Sendung aus dem Online-Shop von China nach Ungarn und dann von Ungarn nach Deutschland an den Kunden geschickt werden. Große Online-Shops wie Gearbest oder Banggood sind auf solche Versandmethoden spezialisiert. Die Lieferung von China nach Deutschland dauert manchmal weniger als 10 Tage und der Versand ist sogar häufig kostenlos. Nachfolgend seht Ihr ein Beispiel für die Sendungsverfolgung einer zollfreien Versandmethode, in diesem Fall EU Priority Line von Gearbest.com:

Das Paket wurde am 10. Juli von China zu einem EU-Warenlager geschickt und von dort aus nach Deutschland weitergeleitet. Es wurde am 14. Juli zugestellt.

Generell sind die zollfreien Versandmethoden bei erfahrenen China-Käufern sehr beliebt, da der Preis in China oft viel niedriger ist als in Deutschland. Man kann hier also viel Geld sparen, wenn man ein paar Tage länger wartet. Im Folgenden finden Sie eine Liste der zollfreien Versandmethoden der größten Online-Shops:

Express-Versand

Zusätzlich zu dem kostenlosen Luftpostversand und den zollfreien Versandmethoden gibt es noch die Kategorie Express-Versand. Hiermit bezeichnet man Premium-Lieferservice, die Euch Eure Bestellung innerhalb weniger Tage von China nach Deutschland vor die Haustür zustellen. Diese Versandmethoden sind in der Regel deutlich teurer (10€ und mehr). Dafür ist die Lieferzeit aber sehr kurz und die Sendung ist häufig auch vom Versanddienstleister selbst versichert. Zudem übernehmen die Versanddienstleister die Verzollung, sodass ein Gang zum Zollamt nicht notwendig ist. Die bekanntesten Anbieter solcher Express Versandarten sind DHL Express, FedEx und UPS.

FedEx und UPS

Unserer Erfahrung nach sind diese beiden Versanddienstleister nicht empfehlenswert für Bestellungen aus China. Der Grund hierfür liegt am oftmals komplizierten Einfuhrverfahren. Zwar wird auch bei UPS und FedEx die Verzollung vom Versanddienstleister übernommen, allerdings gestaltet sich der Prozess oftmals als ziemlich kompliziert. Wenn Ihr andere Erfahrungen gemacht habt, lasst uns dies gerne in einem Kommentar wissen.

DHL Express

Wenn es einmal schnell gehen muss, ist daher unser Favorit der Versand mit DHL Express. Die Versandzeit von China nach Deutschland liegt häufig bei weniger als 3-4 Werktagen und ist somit fast so schnell wie eine normale Inlandssendung.

Bei Bestellungen mit DHL Express wird die Zollabfertigung von DHL übernommen. Dies ist für den Käufer sehr bequem, da man sich den Weg zum Zollamt erspart. Grundlage für eine reibungslose Verzollung durch die DHL ist, dass der Onlineshop den Inhalt und den Wert der Ware zumindest halbwegs korrekt deklariert hat. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, ist das aber nicht weiter tragisch. DHL Express kontaktiert Euch in diesem Fall per Telefon oder E-Mail. Alternativ könnt Ihr auch bei der Import-Abteilung von DHL Express anrufen (Tel. 02284333112), wenn Euer Sendungsverlauf ins Stocken kommt. Nachdem Ihr eine kurze Beschreibung des Sendungsinhaltes und einen Screenshot vom Kaufnachweis (am besten PayPal) an die DHL sendet, wird die Verzollung durchgeführt.

DHL Express Sendungsverfolgung

Montag Abend (!) in Hongkong abgegeben und Mittwoch Morgen an der Haustür. Das ist DHL Express

Nachdem man die Kaufabwicklung in einem beliebigen China Handy Shop abgeschlossen hat, erhält man nach circa 1-4 Tagen eine Mail mit seiner persönlichen Verfolgungsnummer. Der Versand kann dann auf der DHL Express Website durch Eingabe der Sendungsnummer verfolgt werden.

Wenn man diese Verfolgungsnummer auf der DHL-Seite eingibt, sollte man im Idealfall diesen Status lesen:

  • “Sendung abgeholt”, “Sendung wurde an DHL übergeben”

Sobald dieser Status dort steht, ist Dein Paket in den Händen der DHL und auf dem Weg nach Europa. Ein Problem ist jedoch, dass manche Chinahandy Shops Dir die Sendungsnummer bereits mitteilen, obwohl das Paket sich noch nicht in den Händen der DHL befindet. In diesem Fall sollte beim Status dies zu lesen sein:

  • “Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.”, “Sendungsinformationen eingegangen”

Auch dies ist grundsätzlich kein Grund zur Sorge. Sollte sich dieser Status jedoch nach 3-5 Tagen immer noch nicht geändert haben, ist es wahrscheinlich, dass der China Handy Shop das Gerät gar nicht auf Lager hat. In diesem Fall sollte man erstmal beim Support nachfragen und bei weiteren Verzögerungen gegebenenfalls stornieren. Der Standardweg der Bestellung führt von Hong-Kong zum Zoll nach Leipzig. Sobald Dein Paket in Leipzig sortiert bzw. verzollt wurde, kannst du bei DHL telefonisch die Kosten der Einfuhrumsatzsteuer erfragen.

Was kostet die Einfuhr bei DHL Express?

Die Kosten für die Einfuhr müssen bei der Lieferung an der Haustür in bar bezahlt werden. Achtung: scheinbar können Express Couriere der DHL nicht wechseln. Das Geld sollte man passend bereithalten.) Sollte man beim ersten Zustelltermin nicht zuhause sein, kann man bequem über eine Hotline oder Website einen neuen Zustelltermin buchen. Die Kosten betragen 19% des deklarierten Warenwertes und zusätzlich die Kapitalbereitstellungsprovision. Seit dem 1.06.2014 erhebt DHL zusätzlich zu den 19% Einfuhrumsatzsteuer nämlich eine Kapitalbereitstellungsprovision von 2%, mindestens aber 12 €. Dies bedeutet leider, dass bei Bestellungen über DHL zusätzlich zu den 19% Einfuhrumsatzsteuer 12 € berechnet werden. Wie du diese Gebühr vermeiden kannst, haben wir hier beschrieben. Das Verfahren ist jedoch recht aufwendig und lohnt sich nur, wenn man häufig mit DHL Express bestellt.

Rücksendung nach China/Garantiefall China Handy

Was sollte man bei der Rücksendung eines Smartphones nach China beachten? Die Möglichkeit zur Rücksendung im Garantiefall besteht bei allen seriösen China Shops. Wenn man sein Smartphone bei einem Onlineshop mit wenigen guten Bewertungen bestellt, raten wir von einer Rücksendung ab, da man sein China Handy wohl nicht wieder sieht. Grundvoraussetzung für die Rücksendung des China Handys ist natürlich der Kontakt (Mail, Chat, Telefon) zum Onlineshop. Dieser wird ihnen die Adresse und alle weiteren Informationen bezüglich der Zollerklärung mitteilen. Die Rücksendekosten nach China werden manchmal von den China Shops übernommen, aber aufgrund des günstigen Preises der Sendung stellt dies kein wirkliches Problem dar. Einige China Shops bieten mittlerweile auch die Möglichkeit in ein europäisches Lager zu senden.

Die empfohlene Versandart ist der Deutsche POST Brief International:

  • Gewicht: 0 – 1 kg
  • Länge + Breite + Höhe = 90cm
  • Keine Seite länger als 60cm
  • Versanddauer: 7-11 Tage

Bis 500g Gewicht zahlt man 3,70€ + 3,50 (Einschreiben, Sendungsverfolgung) = 7,20€

Von 500g – 1000g sind es 10,50€!

Diese Maße sind für jedes China Handy mehr als ausreichend. Zum Versandaufkleber mit Zollerklärung!

Fazit

Dank des stetig steigenden Exports von China nach Deutschland ist es inzwischen relativ einfach, Produkte aus China zu bestellen. Wenngleich die Onlineshops verschiedene Namen für ihre Versandarten haben, läuft der Versand nach dem beschriebenen Schema ab. Ganz grundsätzlich empfehlen wir für teurere Produkte wie Handys, Tablets oder Laptops die „zollfreien Versandmethoden“, da man so einiges an Geld spart. Für kleinere Gadgets oder Kleider hingegen empfiehlt sich der kostenlose Luftpostversand. Und wenn man es mal wirklich eilig hat, greift man zum DHL Express Versand.

Wir hoffen, Euch mit diesem Guide etwas Klarheit in Bezug auf Bestellungen aus China geschaffen zu haben. Wenn Ihr weitere Fragen habt, schreibt uns gerne einen Kommentar!

Kommentare

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Stephanie
Gast
Stephanie (@guest_82894)
8 Tage her

Hallo, ich habe am 9. August 2021 14 Artikel bei 11 Verkäufern über Aliexpress bestellt. Erst verschwanden bei jeder Bestellung die Zeiten für voraussichtliche Lieferung (es stand kein Zeitraum mehr da) und alle Bestellungen wurde in eine kombinierte Lieferung gepackt. Seit dem 25. August hat sich der Sendungsstatus nicht mehr geändert. Die Post haz keine Ahnung, wo sich die Sendung sich befindet (Sendungsnummer ist: RS772414920DE). Habe alle Verkäufer angeschrieben, die meisten haben die Lieferfrist verlängert, 4 von 11 jedoch nicht. Ich wurde immer vertröstet mit : Ich soll geduldig sein und warten. Ein Disput konnte ich nicht öffnen und bei… Weiterlesen »

Petra Maria
Gast
Petra Maria (@guest_81556)
1 Monat her

Hallo,ich habe am 15.09.2021 2 Scheinwerfer nach China Retour geschickt,über DHL.Hatte ich bei Ali Express bestellt.Yasi Autoparts meinte er hat die Ware noch nicht bekommen.Sendungsverfolgung (Tracking)geht nur bis Deutschland,warum?

Joschbo
Autor
Team
Joscha (@joschbo)
1 Monat her
Antwort an  Petra Maria

Da solltest du am besten mal bei der DHL anrufen. Liebe Grüße

Petra Kober
Gast
Petra Kober (@guest_79644)
4 Monate her

Ich habe am 02.05.2021 über Ebay zum Warenwert: 7,99 € bei einem chinesischen Händler bestellt. Am 24.07.2021 wurde das Päckchen zugestellt. Üble Überraschung: seit 01.07.2021 gibt es keinen Mindestwert für Zollgebühren, noch übler: zu 1,59 € fur den Zoll kassiert DHL 6,00 € Auslagenpauschale unabhängig vom Wert der Sendung. Fazit: 7,59 € Kosten oder Annahmeverweigerung und 7,99 € sind weg, denn der Versender ist nicht verpflichtet, das Produkt zu erstatten, Kleingedrucktes bei Ebay: Für Zoll u.a. Gebühren haftet der Besteller. Ebay war in meinem Fall kulant und hat mir einen Gutschein für de nächste Bestellung in Höhe von 5,– €… Weiterlesen »

Martin
Gast
Martin (@guest_77042)
7 Monate her

Hallo, ich habe da mal eine Frage. Jedoch handelt es sich hier nicht um ein gekauftes Handy. Hoffe das du mir trotzdem helfen kannst. Dafür schon mal ein Dankeschön. Leider habe ich den Beitrag vorher nicht gelesen. Hätte dann nicht UPS gewählt. Laut der Tracking nummer ist der Standort der Ware in Deutschland. Jedoch bewegt sich da seit 3 Wochen nichts mehr. Ich habe bei Alibaba 20 Hula Hoop Reifen gekauft (als scherz/Spiel für eine geplante Hochzeitsfeier) Wert liegt bei ca. 250€. Mir ist klar das ich beim Zoll noch zusätzliche Gebühren bezahlen muss. Ist es normal das seit ca.… Weiterlesen »

Andrea Grunwald
Gast
Andrea Grunwald (@guest_75535)
8 Monate her

Guten Tag, ich habe folgendes Anliegen. Ich habe bei Banggood ein Handy bestellt und mit PayPal bezahlt. Es hat eigentlich bis zur Lieferung auch alles bestens geklappt. Nun ist aber etwas am Handy nicht in Ordnung/ kaputt. Nach einigen Email’s habe ich von Banggood eine Retoure Adresse erhalten und die Zusage auf Geld zurück-nun komme ich gerade von der Post und die nehmen das Päckchen nicht an,da ein Handy mit Akku darin wäre. Wie bekomme ich denn jetzt das Handy retour und meine Geld zurück? Banggood hat auf meine Mail noch nicht geantwortet.
Danke im Voraus

Nancy
Gast
Nancy (@guest_75174)
8 Monate her

Guten Morgen, ich habe Anfang Januar etwas in China bestellt. Es zieht sich so arg hin und seid 25,2, steht in der Verfolgung ist in Deutschland eingeführt ? das ich Zoll bezahlen muss ist mir klar. Wie lange kann das noch dauern, mit der Sendungsverfolgung Nr komme ich nur bis dahin. von DHL gibt es nichts neues. VG Nancy

Nancy
Gast
Nancy (@guest_75287)
8 Monate her
Antwort an  Jonas Andre

Guten Morgen Jonas, ich habe dir eine Mail geschrieben. Ich komme ja nicht wirklich weiter. VG Nancy

Adi
Gast
Adi (@guest_74034)
9 Monate her

Habe ein Handy von Banggood gekauft. Preis ist ca.580 Euro, versand durch EU Priority Line aus Hong Kong. Muss ich jetzt noch 19% Einfuhrumstatzsteuer dazu zahlen? Vielen Dank!

Marcus
Gast
Marcus (@guest_73702)
10 Monate her

Hallo, ich habe ein Handy online gekauft bei Guter Kauf. Das Paket wurde laut Händler versendet mit der Mitteilung das, sobald es Europa erreicht hat, ich eine Sendungsnummer erhalte. Diese habe ich dann auch am 19.01.2021 erhalten. Der Sendungsstatus bei Hermes sagt das das Paket an Hermes übergeben wurde und das die Sendung auf dem Weg ins Verteilzentrum ist. Jetzt tut sich nichts mehr. Bei Anfragen bei Hermes sagte man mir das ich mich an den Versender wenden sollte da das Paket wohl noch bei ihm wäre. Was ich allerdings sehr seltsam finde…warum haben sie dann einen Sendungsstatus? Werden Pakete… Weiterlesen »

Fritzl
Gast
Fritzl (@guest_74703)
9 Monate her
Antwort an  Marcus

Ich vermute, das es bei Ankunft bei Hermes, unter deren Thresen gerutscht ist, und dann von irgendjemanden dort, mit nach Hause genommen wurde.

Schmid
Gast
Schmid (@guest_73307)
10 Monate her

Hallo, habe als Privatperson bei Banggood eine Bestellung für 24,41 € aufgegeben. Der Support hat im Nachgang meine Bestellung zu “Express Shipping” geändert. Heute erhielt ich eine Nachricht von DHL Express (Leipzig) dass die Rechnung nicht akzeptiert wird und fordert einen Zahlungsnachweis. Sollte die Bestellung bei diesem Wert nicht Zoll und Einfuhrumstatzsteuerfrei sein? Muss ich jetzt auch mit der Berechnung einer “Kapitalbereitstellungsprovision” rechnen? (Service-Leistung DHL Express – 2%, + 10,90 €) In solch einem Fall würde sich die Bestellung nicht mehr lohnen. Ist es als Privatperson noch möglich mittels EORI-Nummer und diesem Formular die Bearbeitungskosten von DHL Express zu minimieren?… Weiterlesen »

Schmid
Gast
Schmid (@guest_73315)
10 Monate her
Antwort an  Jonas Andre

Vielen Dank für die schnelle Antwort Jonas!
DHL will das ich über das DHL4You Portal ein Formular ausfülle inkl. 11-Stelligen Warennummern für die einzelnen Positionen die mir natürlich nicht bekannt sind.

Diese habe ich versucht bei Banggood anzufragen habe dort aber nur 10-Stellige erhalten.

Für künftige Bestellungen wo vlt. wirklich mal Einfuhrumsatzsteuer anfallen würde gibt es da noch eine Lastschriftmöglichkeit für Privatpersonen. Die Methode wie oben im Beitrag beschrieben scheint nicht mehr zu funktionieren bzw. gilt nur noch für Geschäftskunden. Wäre das von mir oben gepostete Formular vlt. eine Alternative?

Schmid
Gast
Schmid (@guest_73334)
10 Monate her
Antwort an  Jonas Andre

Der dafür notwendige Account den man auch im Formular eintragen muss ist aber nur für Firmen oder nicht? Habe keine Möglichkeit gefunden solch einen Account online zu erstellen.
Und über die Hotline wurde ich als Privatperson abgelehnt.

In meinem Fall mit Warenwert 24,41 Euro:
Sollten da auch keine Kosten (Bearbeitungskosten) anfallen selbst wenn ich das DHL4You Formular ausfülle? Keine Ahnung was die dann damit machen.

Jessy
Gast
Jessy (@guest_73060)
10 Monate her

Hey, woran erkennt man eigendlich ob das paket auch wirklich per DHL versendet wurde aus China, den eigendlich hatte ich extra mehr bezahlt und auch bestätigt bekommen das es per DHL losgeschickt wird aber die sendungsnummer ist A: komisch und nicht wie von DHL gewohnt und B. steht bei Aliexpress das es erst nach Russland geht (Nummer fängt mit RO and und hört auch mit RU auf daher macht russland sin). Bis auf bei Aliexpress finde ich auch die sendungsnummer nirgends (17track ect.).

Epo
Gast
Epo (@guest_72903)
10 Monate her

Hallo,
Mein Paket aus China kommt irgendwie nicht mehr weiter versendet wurde mit CNE bzw Hermes, das Paket ist seit sen 18.12 in Belgien und kommt nicht mehr weiter. Die Sendungsnummer ist H1002900288609401042.

Wie lange müsste ich den noch warten?

Clauus
Gast
Clauus (@guest_72057)
11 Monate her

Hi,
Habe was bei AliExpress bestellt. Wert über 600 Euro Versand über UK. Der Versandaufkleber ist am 29.10.2020 erstellt worden in UK (UPS)

Bis jetzt steht nichts neues da. Nur das UPS auf die Sendung wartet… Es sind jetzt schon 55 Tage… Wie lange kann das tatsächlich dauern? Der Verkäufer in China meinte es sei normal… Mein Käuferschutz ist bis zum 12.Januar bis dahin wird sich AliExpress nicht in die Sache einmischen….

Bin etwas beunruhigt.

Joschbo
Autor
Team
Joscha (@joschbo)
11 Monate her
Antwort an  Clauus

Oha. Das klingt echt etwas komisch. Schick uns Mal den Link, was du da bestellt hast.

Clauus
Gast
Clauus (@guest_72065)
11 Monate her
Antwort an  Joscha

Es ist ein Fahrrad Rahmen Kollegen von mir haben auch dort bestellt gleiche Anbieter haben es bekommen… Nach 5Wochen

Clauus
Gast
Clauus (@guest_72081)
11 Monate her
Antwort an  Joscha

Mein link wird hier nicht freigegeben…

Der Versender hat mir geschrieben, dass es sich wegen Corona und der aktuellen Situation in England verzögern wird und hatte Anfang Januar wieder News was mit meinem Paket ist… Habe Fotos aus dem Chat bei AliExpress hochgeladen…

Rolf
Gast
Rolf (@guest_71968)
11 Monate her

Hallo ,

ich erwarte ein Paket von Aliexpress. Angeblich soll es geliefert sein , angeblich keinen angetroffen. Er sollte Samstag den 19.12. 2020 bei mir gewesen sein

Ralf
Gast
Ralf (@guest_71655)
11 Monate her

Hallo, ich erwarte ein Smartphone von DHgate. Inzwischen ist es von England aus in DE angekommen. Der Status steht auf “2020-12-12 01:04:00 Delivery Attempted – No Answer,none”. Das war am Samstag. Was ich noch nicht verstehe, kommt das Paket per Post oder DHL (muss wohl Post sein)? Wenn am Sa. ein Zustellversuch war, dann hätte doch am Montag der nächste sein müssen?

Ralf
Gast
Ralf (@guest_71666)
11 Monate her
Antwort an  Ralf

Hat sich erledigt, das Paket kam eben als Einschreiben per Post. Es war überraschend gut verpackt, sogar mit solider Luftpolsterung außenrum.

Axel G.
Gast
Axel G. (@guest_71275)
11 Monate her

Wie kann man die Versandkosten per DHL Express aus China nach Deutschland für ein Paket herausfinden, also eine Abschätzung dessen, was der Händler an DHL zahlen müsste? Kann man das auch von Deutschland aus buchen und dem Händler in China den bezahlten Paketaufkleber elektronisch übermitteln?

Laura
Gast
Laura (@guest_69337)
1 Jahr her

Ich erwarte ein epacket aus China. Laut tracking ist es am Sonntag in Frankfurt angekommen, seitdem gibt es keine Neuigkeiten mehr (dachte anfänglich wegen Sonntag weil da bestimmt keiner arbeitet). Normalerweise steht sofort nach der Ankunft in DE bei epackets im Tracking, dass es zur EU-Einfuhrkontrolle zum Zoll kommt und dann kommt es paar Tage später bei mir an. Diesmal kommt nicht neues, letzter Stand ist Sonntag Nachmittag in Frankfurt angekommen. Ist das das Prozedere, wenn es beim Zoll liegt? Werden epackets immer von der Post verteilt oder auch manchmal von DHL wenn es etwas größeres ist?
Danke

Joschbo
Autor
Team
Joscha (@joschbo)
1 Jahr her
Antwort an  Laura

Hey Laura, ich würde mal noch ein paar Tage abwarten. Verzögerungen bei der Einfuhr sind keine Seltenheit. Die Auslieferung sollte per Post erfolgen. Falls der Zoll Geld von dir will, wird er sich melden ;-).

Laura
Gast
Laura (@guest_69349)
1 Jahr her
Antwort an  Joscha

Vielen Dank für die Info. Wie es der Zufall will ist die Sendung gerade per Post angekommen. Es wurde eine neue Sendungsnummer von der Post etikettiert, weswegen ich im Tracking nichts mehr verfolgen konnte… Interessiert vllt noch den ein oder anderen der auch geduldig wartet 🙂

Stephan
Gast
Stephan (@guest_69177)
1 Jahr her

Ich habe ein Handy (Wert von 680 Euro) bei CECT Shop bestellt. Laut deren Infos ist es gestern Nacht in den Versand gegangen. Ich lasse es mit DHL Exspress liefern. Muss ich mich auf iwas einstellen bezüglich längere Lieferzeit wie angegeben?

Laut Infos soll es 3-5 Werktage dauern bis es in Deutschland (Leipzig) angekommen ist. Da es Express Lieferung ist übernimmt DHL Zoll und ähnliches oder? Ich muss dann ka quasi die ganzen Kosten am Postbote bezahlen ? Haben im Internet knapp 150 Euro raus bekommen. Steuern etc.

Muss ich noch irgendwas beachten?

Mfg

Joschbo
Autor
Team
Joscha (@joschbo)
1 Jahr her
Antwort an  Stephan

Nein. Du kannst anhand der Sendungsverfolgung die Lieferung nachvollziehen. Wenn es irgendwo stockt, ruf einfach bei der DHL Importabteilung an: 034144994466 . Die haben einen wirklich guten Service.

Jan
Gast
Jan (@guest_68571)
1 Jahr her

Hallo, ich möchte ein Paket (2,5 KG) von China nach Deutschland mit dem günstigsten Versand zuschicken lassen.
Nicht per Express, da es am teuersten ist. Ich kann gern 4 Wochen warten, dass ist kein Problem. Den Artikel habe ich gelesen. Kann ich die Abholung auch selbst veranlassen und China Post Airmail selber beauftragen und zahlen, dass die Ware abgeholt wird? Oder kann nur über der Händler das Beauftragen ? Danke vorab!

Michael
Gast
Michael (@guest_65608)
1 Jahr her

ich frage mich wie die Shops and die günstigen Frachtkonditionen. Läuft das über ChinaMail! Kann man Versand auch von BRD aus auslösen?

Ralf
Gast
Ralf (@guest_71665)
11 Monate her
Antwort an  Michael

flasche Stelle für meine Antwort…

E.Frank
Gast
E.Frank (@guest_64996)
1 Jahr her

Hallo, auch ich habe etwas in China bestellt und nun das Problem, dass im Tracking angezeigt wird, dass die Sendung schon zugestellt wurde. Allerdings ist bei mir nichts angekommen. Und auch der Ort der Zustellung ist nicht ersichtlich. Lediglich eine Nummer ist zu sehen DE745633740380. Daraus kann ich mir keinen Reim machen. Ich bin gerade dabei mein Geld vom Verkäufer zurückzufordern, doch dieser beharrt darauf, dass das Paket zugestellt wurde. Das Paket wurde um 08:18 am Flughafen Frankfurt vom Zoll befreit und 6 Stunden später an die angegebene Nummer zugestellt. Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich das interpretieren… Weiterlesen »

E.Frank
Gast
E.Frank (@guest_65068)
1 Jahr her
Antwort an  Jonas Andre

Danke für die schnelle Antwort. Aber in den Tracking Informationen steht doch vom Zoll befreit?
Grüße,
Erol

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