Temu App im Check – smarte Deals oder Wish 2.0?
Die Temu App ist eine chinesische Online-Shopping-App, mit Hauptsitz in Dublin, welche eine Vielzahl von Waren aus allen erdenklichen Kategorien zu günstigen Preisen anbietet. Dabei 
fungiert Temu als Handelsplatz, auf dem verschiedene Verkäufer ihre Produkte anbieten. Ähnlich wie der bekannte Online-Marktplatz Wish wirbt auch Temu mit verlockenden Angeboten um Käuferinnen und Käufer. Doch Vorsicht ist geboten, denn hinter den vermeintlichen Schnäppchen verbergen sich oft enttäuschende Erfahrungen. Im Folgenden gehen wir auf die Vor- und Nachteile der Temu App ein.
Preiswert oder Ramsch?
Temu bietet eine riesige Auswahl an Waren sämtlicher Kategorien
Ein großer Anreiz für viele Käufer sind die vermeintlich niedrigen Preise in der App. Zu einem Bruchteil des üblichen Preises findet man hier augenscheinlich tolle Produkte. Bei genauerem Hinsehen oder spätestens nach der Lieferung stellt sich jedoch häufig heraus, dass die Qualität der angebotenen Waren mangelhaft ist. Viele Kunden berichten von minderwertigen Materialien und schlecht verarbeiteten Produkten, die nicht halten, was sie versprechen. Auch gibt es oftmals Berichte, dass Sendungen überhaupt nicht dem bestellten Produkt entsprechen.
Generell gibt es aber nicht nur schwarze Schafe in der Temu App. Die Plattform ist kein reiner “Abzocker-Laden” bei dem alle Produkte ausnahmslos enttäuschen. Durch die hohe Popularität verkaufen auch ein paar Händler normale Produkte, die der Beschreibung entsprechen. Die Smartphones der Marke “Blackview” findet man etwa auf Temu. Dann ist der Preis aber auch nicht mehr niedriger als bei Aliexpress, Banggood oder anderen Chinashops.
Die Temu App ist unglaublich gut und viel bewertet!
Lieferzeit nach Europa
Ein weiterer negativer Aspekt der App sind die langen Lieferzeiten nach Deutschland. Kunden müssen oft mehrere Wochen auf ihre Bestellung warten. Bei Bestellungen aus China ist das keine Seltenheit. Allerdings wird auf der Website nicht transparent angegeben, welches Produkt aus welchem Herkunftsland geliefert wird. Auch die Versandzeit-Angaben sind meistens sehr optimistisch angegeben. Dies führt verständlicherweise häufig zu Frustration und Unzufriedenheit bei den Käufern, die ihre Artikel zeitnah erwarten. Beispielsweise im Falle einer Geschenkidee oder Festtagsschmuck für die Familienfeier.
Ein Vergleich mit Wish ist in diesem Zusammenhang gerechtfertigt, da beide Plattformen mit ähnlichen Problemen zu kämpfen haben. Es scheint, dass sowohl Temu.com als auch Wish.com den Schwerpunkt auf niedrige Preise legen und dabei Qualität und Lieferzeit teilweise vernachlässigen. Ein solches Geschäftsprinzip funktioniert zudem nur, wenn der Käuferschutz entsprechend schlecht ist.
Kunden sollten sich daher darüber im Klaren sein, dass sie möglicherweise nicht das erhalten, was sie erwarten, und dass Geduld erforderlich ist, wenn sie auf eine Bestellung warten. Bei einer dringenden Anschaffung sollte daher unbedingt im Vorfeld abgeschätzt werden, ob die längere Wartezeit in Kauf genommen werden kann.
Rabatte, Rabatte, Rabatte!
Das berühmte Glücksrad in der App winkt mit einem satten Einkaufsbudget von bis zu 100 €
Zusätzlich zu den ohnehin schon verlockend günstigen Preisen der Plattform, erlaubt Temu sowohl Neukunden als auch treuen Käufern mit zahlreichen Rabattcodes, noch mehr zu sparen. In Social Media kann man momentan wohl kaum einen Schritt tun, ohne über bunte Werbebanner mitsamt grellen Rabattcodes oder Angeboten zu stolpern. Besonders bekannt ist momentan ein Glücksrad, welches potenziellen Kunden mit einem Einkaufsgutschein von bis zu 100 € winkt. Diese Art von aufdringlicher, omnipräsenter Werbung mag gerade in Zeiten von TikTok & Co vielversprechend für derartige Geschäftskonzepte sein. Und sie kommt scheinbar verdammt gut an, die über 50 Mio. Downloads der Temu App sprechen an dieser Stelle für sich. Die ständige Erreichbarkeit des “China-Shops” über die App sorgt außerdem für viele Spontankäufe.
Einschätzung & Alternative
Insgesamt handelt es sich bei der Temu App augenscheinlich um einen aufsehenerregenden Online-Shop, der mit Schnäppchen lockt, hinter denen sich aber häufig minderwertige Produkte und lange Lieferzeiten verbergen. Die niedrigen Preise mögen auf den ersten Blick verführerisch wirken, doch sollten sich Käufer der möglichen Kompromisse bei Qualität und Versanddauer bewusst sein.
Die Chance bei Temu enttäuscht zu werden ist schlichtweg relativ hoch, insbesondere wenn man einen Vergleich zu Aliexpress (zum Shopping-Guide) zieht. Auf der größten Plattform für China-Importe bekommt man für qualitative Produkte durchweg ähnlich gute oder sogar bessere Preise. Zudem hat Aliexpress einen ziemlich rigorosen Käuferschutz, falls mit der Bestellung doch etwas nicht passen sollte. Abzocker-Verkäufer halten sich daher nicht lange auf Aliexpress und werden auch nicht präsent in den Suchergebnissen präsentiert. Zudem bekommt man bei Aliexpress stets realistische Versandzeiten angezeigt.
- 1 Trustpilot.com
- 2 Temu.com
- 3 Wish.com
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Chinahandys.net
Ich habe mittlerweile 7 mal bei Temu bestellt und bin von der Qualität, der Lieferzeit und dem Service positiv überrascht! Alle Bestellungen sind eher angekommen wie angegeben, im Schnitt nach ca. 6-7 Werktagen. Die Qualität der bestellten Artikel ist unterschiedlich, aber zu 90% ist sie in Ordnung. Ein bestellter Handstaubsauger für’s Auto ließ sich schlecht ein,- bzw. ausschalten. Temu kontaktiert, innerhalb von 1-2 Stunden wurde mir der komplette Kaufbetrag erstattet und den Sauger durfte ich behalten. Die Größen bei den Klamotten werden in Asia Größen angegeben und in Klammern direkt dahinter in EU Größen. Die bestellten Boxershorts in XXL passen,… Weiterlesen »
Na sieht so aus, als wäre die Marketing Abteilung von Wish 2.0 hier fleißig am Werk zur Schadensbegrenzung 😉 siehe diverse YT-Influencer mit fragwürdigen Kooperationen
Also meine persönliche Erfahrung ist aufjedenfall mit zur Tendenz positiv zu werten. Nicht Mega Happy allerdings auch alles andere als enttäuschend! Grundsätzlich gilt für Einkäufe in solchen Shops erstens genau hinzuschauen und sich nicht nur von den Bildern blenden lassen. Wer sich etwas mit der Materie auskennt und nicht zu naiv ist, lässt die Finger von. Zb Datenträger, Handys oder andere gerade elektronische Artikel werden meist mit 1500Watt, unendlich viel Leistung oder anderen unrealistischen Werten beworben. Wer davon kauft, sorry… ist einfach selber Schuld. Klamotten kann man von keinem solcher Shops kaufen, Qualität meist durchweg mies und die Größenangaben sind… Weiterlesen »
Habe bisher einmal dort bestellt, Ware kam nach 7 Tagen und war von sehr guter Qualität. Handelt sich um elektronisches Spielzeug für Kinder, war selber verwundert. Bei den unzähligen Angeboten da kann ich mir aber vorstellen das auch viel Schrott dabei ist. Bei Jacken für 3€ wäre das aber auch nicht verwunderlich.
Bisher hat meine Frau immer sehr lange auf die Bestellungen warten müssen. Die angesprochenen Nachteile kann ich auch nur unterschreiben. Billige Waren in dürftiger Qualität.
Billige Waren in dürftiger Qualität gibt es bei Aliexpress auch genügend, manche Lieferzeiten bei Ali auch 6-8 Wochen, habe 12 Mal bei Temu bestellt bis jetzt 10 Tage Lieferzeit